Garanzia di Recesso di 7 Giorni
Accettiamo volentieri resi di prodotti (esclusi gli articoli personalizzati e in liquidazione) qualora il prodotto o l'imballaggio non siano stati utilizzati, tagliati, alterati, indossati o danneggiati entro 7 giorni dalla data di spedizione. Prima di restituire qualsiasi articolo, invia un'e-mail al nostro dipartimento online poiché abbiamo il diritto di rifiutare il pacco se restituisci articoli senza il nostro permesso o conoscenza.
Spese di Recesso
China Hair Store non fornisce etichette di spedizione per i resi. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà quindi effettuato un rimborso completo (escludendo la spedizione iniziale poiché non possiamo rimborsare il costo di spedizione iniziale del tuo ordine).
Passaggi per il Recesso
1. Prima di restituire qualsiasi articolo, invia un'e-mail al nostro dipartimento online poiché abbiamo il diritto di rifiutare il pacco se restituisci articoli senza il nostro permesso o conoscenza. (Includi il numero d'ordine nell'e-mail)
2. Invia un'e-mail con foto dei prodotti per il nostro riferimento. Ti risponderemo entro 24 ore.
3. Le spese di spedizione del reso saranno a carico dei clienti.
4. Una volta ricevuto il tuo pacco di reso, ti invieremo un'e-mail riguardo al tuo rimborso.
5. Non emetteremo rimborsi per prodotti acquistati attraverso altre entità, come distributori o partner al dettaglio.
6. A seconda del pacco restituito, potresti ricevere il rimborso entro 3-4 giorni lavorativi.
“Tieni presente che se hai restituito i capelli intatti e senza tagliare il pizzo, il processo di rimborso può essere più rapido."
Consulta le seguenti politiche di scambio
1. Prima di restituire qualsiasi articolo, invia un'e-mail al nostro dipartimento online poiché abbiamo il diritto di rifiutare il pacco se restituisci articoli senza il nostro permesso o conoscenza. (Includi il numero d'ordine nell'e-mail)
2. Invia un'e-mail con una foto dei tuoi prodotti per il nostro riferimento.
3. Ai clienti sarà richiesto di pagare le spese di spedizione. Dopo aver ricevuto il pacco restituito da te, spediremo l'articolo sostitutivo per te.
4. Per eventuali differenze di prezzo degli articoli sostituiti, ti addebiteremo l'importo aggiuntivo o accrediteremo la sovrattassa.
Scambio Rapido
- Puoi effettuare un nuovo ordine e ricevere il rimborso quando l'articolo originale torna indietro.
- Effettua un nuovo ordine online, prepareremo i nuovi capelli mentre aspettiamo il reso. I tuoi nuovi capelli ti verranno spediti una volta terminati.
- Quando riceviamo il prodotto restituito in condizioni originali, emetteremo i rimborsi o il credito in ritardo.